MAJALENGKA – Gelombang pencari kerja memadati Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Majalengka dalam beberapa hari terakhir.

Sejak Pagi, ratusan warga terlihat rela mengantre demi mendapatkan layanan pembuatan kartu kuning atau AK-1 yang kini menjadi salah satu syarat utama melamar pekerjaan di berbagai perusahaan dan instansi.

Lonjakan pemohon kartu kuning itu terjadi seiring meningkatnya kebutuhan masyarakat untuk mencari pekerjaan di tengah ketatnya persaingan dunia kerja.

Kondisi tersebut membuat area pelayanan di MPP Majalengka dipenuhi antrean panjang hampir setiap hari.

Berdasarkan pantauan pada Selasa (12/5/2026), suasana di ruang pelayanan sudah dipadati warga sejak pagi. Banyak pencari kerja datang lebih awal agar tidak kehabisan nomor antrean pelayanan.

Operator pelayanan kartu kuning, Tahjudiya, mengungkapkan jumlah pemohon terus mengalami peningkatan signifikan.

Dalam sehari, jumlah masyarakat yang datang untuk membuat kartu kuning bahkan bisa menembus lebih dari 400 orang.

Namun di sisi lain, kapasitas pelayanan yang tersedia masih terbatas.

Kuota pencetakan kartu kuning setiap hari hanya berkisar sekitar 200 lembar, sehingga tidak seluruh pemohon dapat langsung terlayani pada hari yang sama.

"Setiap hari pembuat kartu kuning membludak, bisa sampai lebih dari 400 orang. Sedangkan kuota pencetakan setiap hari hanya sekitar 200 kartu. Biasanya pelayanan pencetakan baru selesai sekitar pukul 16.00 WIB," ujarnya.

Keterbatasan fasilitas menjadi tantangan tersendiri bagi petugas pelayanan.

Saat ini proses pelayanan hanya ditangani oleh empat operator dengan dukungan dua unit komputer, sehingga petugas harus bekerja ekstra menghadapi tingginya jumlah pemohon.

"Operator hanya empat orang dan komputer yang digunakan hanya dua unit, jadi memang cukup kewalahan menghadapi antrean yang terus meningkat," katanya.

Meski dihadapkan pada keterbatasan sarana dan sumber daya manusia, para petugas tetap berupaya memberikan pelayanan maksimal agar seluruh masyarakat dapat terlayani dengan baik.

Salah seorang pencari kerja asal Kecamatan Jatiwangi, Rizky (22), mengaku harus datang sejak pukul tujuh pagi agar mendapatkan nomor antrean.

"Datang dari jam tujuh pagi supaya kebagian nomor antrean. Soalnya kalau kesiangan biasanya antreannya sudah penuh," ungkapnya.

Hal serupa disampaikan Siti Nurjanah (20), warga Kecamatan Kadipaten. Ia berharap pemerintah dapat menambah fasilitas dan petugas pelayanan agar proses pembuatan kartu kuning menjadi lebih cepat dan nyaman.

"Semoga fasilitas dan petugasnya bisa ditambah, karena yang bikin kartu kuning sekarang banyak sekali," katanya.

Sementara itu, pencari kerja lainnya, Andri (24), menuturkan kartu kuning kini menjadi dokumen penting dalam proses administrasi lamaran kerja di sejumlah perusahaan.

"Sekarang banyak lowongan yang minta kartu kuning sebagai syarat administrasi, jadi mau tidak mau harus bikin," tuturnya.

Membludaknya pemohon kartu kuning di MPP Majalengka menjadi gambaran tingginya antusiasme masyarakat dalam mencari peluang kerja.

Di sisi lain, kondisi tersebut juga menjadi tantangan bagi pelayanan publik untuk terus meningkatkan kapasitas layanan di tengah keterbatasan fasilitas yang ada. (*)