TIMES JABAR, CIANJUR – Kisah mengharukan datang dari Markas Polres Cianjur saat seorang ibu dan anaknya yang masih balita tiba di sana dalam kondisi basah kuyup akibat hujan deras. 

Melansir dari akun Instagram @polres.cjr bahwa ibu tersebut datang dengan harapan sederhana yakni memohon bantuan agar bisa pulang ke rumah setelah menempuh perjalanan yang sangat panjang.

Diketahui perempuan itu baru saja melakukan perjalanan jauh dari Aceh menuju Kabupaten Cianjur, Jawa Barat, tanpa membawa alat komunikasi sama sekali. 

Kondisi fisik yang sangat lelah dan situasi yang mendesak membuatnya memilih mendatangi kantor polisi sebagai tujuan terakhir untuk mencari perlindungan dan pertolongan.

Tujuan utama sang ibu hanyalah ingin mencapai kampung halamannya yang berada di Kecamatan Cibeber, Kabupaten Cianjur agar bisa beristirahat dengan tenang. 

Melihat kondisi warga yang membutuhkan bantuan darurat tersebut, jajaran Personel Satsamapta Polres Cianjur bergerak cepat dengan penuh rasa empati untuk memberikan respons.

Petugas kepolisian kemudian langsung mengantarkan ibu dan anak itu menggunakan kendaraan dinas hingga benar-benar sampai di depan pintu rumah mereka dengan selamat. 

Pihak kepolisian menyatakan bahwa bagi mereka tugas polisi bukan hanya tentang penegakan hukum semata, namun juga mencakup kepedulian dan sisi kemanusiaan kepada masyarakat.

"Kami Polres Cianjur menegaskan harus selalu hadir di saat masyarakat sedang berada dalam posisi sulit atau sangat membutuhkan bantuan," ujarnya menuturkan dikutip TIMES Indonesia, Minggu (4/1/2026).

Aksi sigap para petugas ini pun mendapatkan banyak pujian dari warganet setelah videonya diunggah ke media sosial sebagai bentuk nyata pelayanan Polri kepada rakyat.

Mereka terharu dengan kebaikan para petugas. Akun @yulia.gunawan1 mengungkapkan bahwa polisi benar-benar menjadi pengayom yang melindungi masyarakat dan mendoakan kesehatan bagi seluruh anggota polisi di Indonesia. 

Senada dengan hal itu, akun @henisumiatisuryana menyebutkan bahwa video tersebut mengandung bawang karena sangat menyentuh hati dan mendoakan agar seluruh tim selalu diberikan kesehatan.

Beberapa warga lainnya juga memberikan apresiasi tinggi melalui berbagai komentar seperti respect untuk jajaran Polres Cianjur yang telah menunjukkan tugas mulia. 

Kemudian lebih lanjut akun @d_29_cep dan nurlina1934 misalnya menyampaikan ucapan rasa terima kasih mereka atas bantuan pihak kepolisian yang diberikan kepada ibu tersebut. 

Selain itu, netizen dengan akun @isfifanindya mengaku merasa sedih melihat ibu yang membawa bayi dalam kondisi sulit tersebut dan sangat bersyukur karena kepolisian hadir memberikan solusi di waktu yang tepat. (*)