TIMES JABAR, TASIKMALAYA – Memenuhi tingginya permintaan perjalanan selama periode Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 2 Bandung (KAI Daop 2 Bandung) menyediakan 54.792 tiket tambahan untuk kereta api jarak jauh. 

Langkah ini bertujuan memastikan masyarakat dapat merencanakan perjalanan dengan nyaman dan aman di musim liburan Nataru.

Executive Vice President KAI Daop 2 Bandung, Dicky Eka Priandana melalui siaran pers yang disampaikan kepada TIMES Indinesia menyampaikan bahwa masa angkutan Nataru berlangsung selama 18 hari, mulai 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025.

"Selama periode ini, Daop 2 Bandung mengoperasikan total 56 perjalanan kereta api setiap harinya, terdiri dari 46 KA Reguler dan 10 KA Tambahan. Kereta yang tersedia melayani berbagai tujuan favorit seperti Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Cirebon, Semarang, Purwokerto, Kutoarjo, dan kota-kota lain di Pulau Jawa," jelasnya, Sabtu (21/12/2024) 

Dicky menambahkan, dari 10 perjalanan KA Tambahan yang dijalankan, terdapat 3.044 tiket tambahan per hari. "Relasi KA Tambahan meliputi Bandung-Solobalapan sebanyak 4 kereta, Bandung-Gambir sebanyak 2 kereta, Kiaracondong-Surabaya Gubeng sebanyak 2 kereta, dan Kiaracondong-Kutoarjo sebanyak 2 kereta," ungkap Dicky.

Pelanggan diimbau untuk memesan tiket melalui aplikasi Access by KAI, situs resmi KAI, atau mitra penjualan tiket resmi lainnya. Pemesanan online memungkinkan pelanggan memilih jadwal dan kursi yang diinginkan tanpa perlu datang ke stasiun.

Untuk memastikan perjalanan berjalan lancar, PT KAI mengingatkan pelanggan agar datang ke stasiun lebih awal, minimal 60 menit sebelum keberangkatan, membawa dokumen identitas resmi sesuai nama di tiket, memastikan barang bawaan sesuai ketentuan untuk menjaga kenyamanan bersama serta dapat memanfaatkan layanan posko angkutan Nataru yang tersedia di sejumlah stasiun untuk informasi tambahan.

Untuk layanan Informasi bagi pelanggan yang membutuhkan informasi lebih lanjut terkait penjualan tiket, KAI menyediakan layanan Customer Service di stasiun atau Contact Center KAI di nomor telepon 021-121, WhatsApp 08111-2111-121, email [email protected], atau media sosial resmi KAI @kai121_ dan @keretaapikita.

Komitmen KAI Selama Periode Nataru

Dicky Eka Priandana mengajak masyarakat untuk memanfaatkan kereta api sebagai moda transportasi yang aman, nyaman, dan tepat waktu selama libur Nataru.

Dengan layanan kereta api yang andal dan tiket tambahan yang disediakan, diharapkan masyarakat dapat menikmati libur Natal dan Tahun Baru dengan lebih nyaman dan menyenangkan. "Kami berkomitmen memberikan layanan terbaik dengan mengutamakan keamanan, kenyamanan, dan keselamatan pelanggan yang melakukan perjalanan dengan kereta api," tutupnya. (*)