JAKARTA – General Manager Aruna Senggigi Resort and Convention Weni Kristanti dinobatkan sebagai Woman of The Year NTB 2021 di ajang bergengsi Anugerah TIMES Indonesia (ATI), yang telah memasuki tahun ketiga.

Tokoh-tokoh yang mendapatkan ATI 2021 ini telah melalui berbagai pertimbangan yang matang baik dari redaksi TIMES Indonesia maupun biro-biro seluruh Indonesia. Juga melibatkan pandangan beberapa praktisi.

Koordinator Anugerah TIMES Indonesia 2021, Irfan Anshori menyampaikan bahwa gelaran ATI 2021 mengangkat tema “Endurance di Tengah Puncak Pandemi Covid-19".

Fokus gelaran ATI 2021 ini pada endurance to fight (daya tahan untuk berjuang). Punya endurance untuk bangkit keluar dari situasi nasional yang dirundung Pandemi Covid-19 di segala sektor.

"Di ajang Anugerah TIMES Indonesia, untuk kategori Woman of The Year NTB 2021 diraih General Manager Aruna Senggigi Weni Kristanti. Sosok yang tidak berhenti berkarya selama pandemi Covid-19," kata Irfan.

Selama dikomandoi oleh Weni Kristanti, hotel Aruna Senggigi tetap buka untuk melayani tamu dan belum pernah terjadi efisiensi karyawan karena pandemi Covid-19 yang pada saat ini sudah memasuki tahun kedua.

Meski berat, Aruna Senggigi mulai beradaptasi dengan tuntutan keadaan dan mempersiapkan diri demi menghadapi era pasca pandemi melalui penguatan standar kebersihan, kesehatan, keamanan dan kelestarian lingkungan. Sertifikasi ini dikenal dengan nama CHSE (Cleanliness, Healthy, Safety, Environment Sustainability).

Dari tangan dingin Weni Kristanti, Aruna Senggigi juga telah mendapatkan sertifikat CHSE dari Pemerintah Provinsi NTB.

CHSE diyakini Weni bukan sekadar jargon, namun sudah jadi identitas dalam melakukan pelayanan di industri pariwisata. Sehingga nantinya bisa menumbuhkan kepercayaan masyarakat, sekaligus mengedukasi protokol kesehatan seperti yang dianjurkan pemerintah.

Untuk mendukung program pemerintah dalam penanganan Covid-19 dan juga memberikan jaminan kenyamanan bagi para tamu, Aruna Senggigi mewajibkan seluruh karyawannya untuk mendapatkan vaksinasi Covid-19.

Aruna Senggigi adalah hotel pertama di Pulau Lombok yang telah memvaksinasi lengkap seluruh karyawannya. Vaksinasi merupakan salah satu cara yang dilakukan oleh pihak manajemen Aruna Senggigi untuk memproteksi diri dari Virus Corona.

Promo Paket Wedding Drive-Thru

Selain mendapatkan sertifikat CHSE dan memvaksinasi seluruh karyawan, salah satu strategi Aruna Senggigi untuk bertahan saat pandemi Covid-19 yakni menawarkan berbagai promo menarik, seperti Paket Wedding Drive-Thru.

Paket Wedding Drive-Thru dari Aruna Senggigi ini mendapatkan respons positif dari masyarakat yang ingin mengadakan resepsi tanpa bersentuhan dan bebas rasa khawatir. Dengan paket ini, tamu bisa hadir di pesta pernikahan tanpa turun dari kendaraan bermotor mereka.

Tamu yang telah registrasi akan diarahkan ke pelaminan, di mana mereka dapat menyapa dan memberikan selamat kepada pengantin dari kendaraan mereka.

Walaupun dengan konsep drive-thru, namun tamu yang hadir tetap melewati serangkaian protokol kesehatan, meliputi pengecekan suhu badan, penggunaan hand sanitizer dan penggunaan masker dengan benar.

Menurut Weni Kristanti, paket Wedding Drive-Thru ini adalah yang pertama kalinya di Pulau Lombok dan bisa menjadi solusi bagi calon pengantin yang ingin melaksanakan pesta pernikahan ditengah Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat atau PPKM.

Penghargaan Travellers Choice 2021 dari Tripadvisor

Weni Kristanti tak pernah berhenti menorehkan prestasi membanggakan di tahun 2021. Dibawah kepemimpinannya, Aruna Senggigi kembali menerima penghargaan Travellers Choice 2021 dari Tripadvisor. Sebuah situs pemesanan kamar dan ulasan wisata terbesar di dunia.

Berdarkan ulasan Tripadvisor selama setahun penuh, Aruna Senggigi telah melalui serangkaian persyaratan, diantaranya harus menerima ulasan yang baik dari wisatawan atau pengunjung dan termasuk dalam peringkat 10 persen teratas dari bisnis perhotelan di seluruh dunia.

Bagi Weni Kristanti,  mendapatkan penghargaan Travellers Choice 2021 dari Tripadvisor ini tidak terlepas dari kerja keras dan upaya Aruna Senggigi untuk senantiasa memberikan pelayanan prima bagi setiap tamunya.

Pelayanan tersebut tidak hanya terbatas pada fasilitas kamar dan makanan saja, namun lebih dalam lagi mengenai bagaimana Aruna Senggigi dapat secara konsisten menerapkan protokol kesehatan serta memenuhi kebutuhan tamu secara individual (personalized service).

Deretan kiprah Weni Kristanti inilah yang membuatnya mendapat Anugerah TIMES Indonesia (ATI) untuk kategori Woman of The Year NTB 2021. Panitia ATI 2021 menilai, Weni Kristanti sebagai tokoh perempuan di Provinsi NTB yang inovatif dan kreatif, dengan performa luar biasa. Utamanya dalam memimpin Aruna Senggigi.(*)