TIMES JABAR, MAJALENGKA – Pemerintah Kecamatan Leuwimunding, Kabupaten Majalengka, Jawa Barat, meluncurkan inovasi pelayanan publik bertajuk SAMAWA (Sambangi Rumah Warga) sebagai langkah strategis dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan mempererat hubungan antara aparatur pemerintahan dengan masyarakat di tingkat kecamatan.

Program ini menjadi bagian dari komitmen pemerintah daerah dalam mewujudkan pelayanan publik yang lebih cepat, tepat, dan humanis. Melalui pendekatan kunjungan langsung ke rumah-rumah warga

SAMAWA diharapkan mampu menjembatani kesenjangan komunikasi antara pemerintah dan masyarakat yang selama ini menjadi tantangan utama di tingkat desa.

Camat Leuwimunding Wawan Kurniawan didampingi Sekcam Heri Herwandi menjelaskan, bahwa Inovasi SAMAWA memiliki empat tujuan utama:

1. Meningkatkan pelayanan publik dengan mendekatkan pemerintah kepada masyarakat.

2. Membangun kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah kecamatan.

3. Mengidentifikasi kebutuhan dan masalah warga secara langsung melalui dialog terbuka.

4. Mendorong partisipasi aktif masyarakat dalam proses pembangunan daerah.

Program ini difokuskan kepada kelompok masyarakat rentan seperti lansia, penyandang disabilitas, keluarga miskin, dan masyarakat marginal, terutama di wilayah yang memiliki indeks pembangunan manusia (IPM) rendah serta keterbatasan akses infrastruktur dasar.

Strategi Implementasi di Lapangan

Pelaksanaan SAMAWA dilakukan melalui kunjungan rumah secara terjadwal dan berkala oleh tim dari Kecamatan Leuwimunding. Dalam kegiatan tersebut, tim melakukan dialog interaktif dengan warga untuk mendengarkan aspirasi, keluhan, dan kebutuhan mereka secara langsung.

"Setiap data dan masukan dari masyarakat dicatat secara sistematis untuk kemudian dijadikan bahan perencanaan dan tindak lanjut program pembangunan di tingkat kecamatan," ujarnya, Sabtu (18/10/2025)

Selain itu, program ini melibatkan perangkat desa, lembaga swadaya masyarakat (LSM), serta organisasi kemasyarakatan sebagai mitra kolaboratif agar pelaksanaannya berjalan efektif dan berkelanjutan. Seluruh kegiatan didokumentasikan dalam bentuk foto dan video sebagai arsip serta bahan evaluasi.

Manfaat yang Dirasakan Masyarakat

Melalui inovasi ini, masyarakat di wilayah Leuwimunding kini dapat merasakan kehadiran pemerintah secara nyata di tengah kehidupan mereka. Program SAMAWA memungkinkan berbagai persoalan sosial seperti akses pelayanan kependudukan, kesehatan, pendidikan, air bersih, sanitasi, hingga infrastruktur jalan teridentifikasi secara lebih akurat dan cepat.

"Hasil identifikasi lapangan tersebut menjadi dasar dalam penyusunan kebijakan dan program pembangunan yang lebih tepat sasaran sesuai kebutuhan masyarakat," katanya.

Mendorong Pemerintahan yang Humanis dan Akuntabel

Camat Leuwimunding menegaskan bahwa SAMAWA bukan sekadar program kunjungan, melainkan sebuah gerakan membangun kepercayaan dan keterbukaan antara pemerintah dan warga.

"Kami ingin memastikan bahwa pelayanan publik tidak hanya hadir di kantor, tetapi juga hadir langsung di rumah warga. Dengan SAMAWA, kami belajar mendengar, memahami, dan menindaklanjuti apa yang benar-benar dibutuhkan masyarakat,” ujarnya.

Dengan semangat kolaborasi dan kepedulian, Kecamatan Leuwimunding berharap inovasi SAMAWA dapat menjadi contoh praktik baik (best practice) bagi kecamatan lain di Kabupaten Majalengka bahkan di tingkat provinsi.

Program ini diharapkan mampu menciptakan tata kelola pemerintahan yang lebih responsif, partisipatif, transparan, dan akuntabel, serta berdampak nyata pada peningkatan kualitas hidup masyarakat.

Seperti diketahui, Kecamatan Leuwimunding merupakan salah satu wilayah di Kabupaten Majalengka yang terus berinovasi dalam memperkuat pelayanan publik berbasis kedekatan sosial dan empati masyarakat. 

Melalui Inovasi SAMAWA, Pemerintah Kecamatan Leuwimunding, Kabupaten Majalengka, berkomitmen menjadikan pelayanan publik sebagai sarana pemberdayaan dan pembangunan yang berkeadilan untuk mewujudkan Majalengka Langkung SAE. (*)